Os idosos e os portadores de necessidades especiais são os mais entusiasmados com a possibilidade de descobrir os mistérios da informática, ainda que para eles essa tarefa seja mais árdua, em função das limitações e da falta de intimidade e convívio com os equipamentos. Muitos, entre eles, a grande maioria jamais havia ligado um computador,por isso pequenas tarefas como manusear um mouse, abrir uma janela, ou até digitar uma frase parecem tão difíceis quanto desvendar um enígma.
Fonte: Relatório anual do projeto de inclusão digital SESC, ICADS, 2008)
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